Daniel Braga e Márcia Alcântara: a mulher como protagonista na luta contra o COVID-19

Eu e Márcia Alcântara

Esta semana, presenciamos o aumento significativo nos casos de contaminação pelo COVID-19, popularmente conhecido como Novo Coronavírus, que pode provocar infecções respiratórias severas, devido ao seu rápido poder de transmissão por contato com pessoa ou superfície infectada. A imprecisão das informações, as medidas tomadas por impulso e os maus hábitos de higienização contribuem para causar pânico e dificultar o enfrentamento do problema. Em todo mundo, medidas preventivas foram intensificadas e vale destacar que as mulheres despontam como protagonistas no combate ao vírus uma vez que, na maior parte dos lares, são elas que se dedicam à limpeza, dividindo-se em dupla jornada de trabalho.

Neste mês de celebração da mulher, agitado pelo COVID-19, destaca-se na luta contra este vírus Márcia Alcântara, a diretora brasileira da maior empresa de franquia de limpeza do mundo: a Janiking – que atua há mais de 50 anos no ramo de limpeza profissional de alta performance em hospitais, estádios, hotéis, grandes eventos esportivos e escritórios e presente nas Américas, Europa e Ásia.

Carioca graduada em Administração de Empresas, Márcia iniciou sua carreira no ramo industrial, mas foi na área de prestação de serviços em facilities que encontrou sua paixão e tem desenvolvido trabalhos na garantia de bem-estar para seus clientes. Desde que se juntou à marca, a diretora tem contribuído na importação e oferta de avançadas tecnologias e práticas internacionais em limpeza aplicadas à realidade nacional.

Segundo ela, estamos diante de uma batalha delicada que exige cautela e bom senso de todos os agentes envolvidos na gestão desta crise. Atuando no mercado de limpeza e conservação há quase 20 anos, já presenciou outros episódios de surtos viróticos como a Gripe Suína H1N1, a Gripe Aviária H5N1 e a MERS. Em todas as situações, medidas adequadas de higienização de ambientes e asseio pessoal poderiam ter minimizado os transtornos causados.

No final do ano passado, Márcia Alcântara foi alertada pela matriz da empresa no Texas (EUA), que possui um centro especializado para controle de doenças, sobre o poder de alastramento e contaminação do COVID-19. Assim que os primeiros casos se intensificaram na China, este centro passou a emitir informações atualizadas para o combate à propagação do vírus por meio de novos protocolos de limpeza e higienização. Márcia ressalta que uma única desinfecção em superfície após este tipo de surto virótico não garante a segurança prolongada aos usuários daquele ambiente. O processo de higienização deve ser contínuo para que haja a redução das cargas biológicas que podem causar contaminação. O conjunto de ações que estão no novo protocolo tem como base: o treinamento adequado das equipes de limpeza para atuar no contexto de crise; a escolha dos produtos químicos eficazes na desinfecção das superfícies, no caso do COVID-19, os desinfetantes de qualidade hospitalar EPA (Environmental Protection Agency) à base de peróxido de hidrogênio; a utilização de panos especiais de microfibras (separadas por cores codificadas, visando evitar episódios de contaminação cruzada) e o treinamento do “exército de limpeza” que aplicará os procedimentos adequados, quebrando a cadeia de infecção. 

Segundo Márcia Alcântara, com o aumento significativo dos casos no Brasil, a Janiking passou a trabalhar mais de perto com a Sociedade Americana de Serviços Ambientais de Cuidados com a Saúde, assim como com o Ministério da Saúde e a ANVISA, buscando informações, procedimentos e melhores práticas de desinfecção de ambientes emitindo boletins diários para sua rede de franqueados pelo país. Com uma carteira clientes delicados e de alto padrão (dentre eles, Facebook, Amazon, Bloomberg, FOX Sports, JP Morgan, Grand Hyatt, Four Seasons), por onde transitam usuários oriundos de diversas partes do globo que podem deixar um rastro invisível de microrganismos, a empresa acendeu o alerta máximo. Neste cenário, as equipes estão sendo monitoradas pela diretoria, com reforço nos protocolos emergenciais e no uso dos EPIs. 

Ao final, Márcia relembra que hábitos simples podem evitar a transmissão deste e de outros vírus ou doenças de contaminação por contato. A higienização correta das mãos com água corrente e sabonete líquido (ou álcool gel em concentração de 70% na impossibilidade da lavagem das mãos); a proteção da boca e nariz ao tossir ou espirrar; a utilização de papéis ou lenços descartáveis após contato com o corpo ou superfícies contaminadas; a higienização correta de maçanetas, corrimãos, botões, teclas, apoios em transportes públicos, caixas eletrônicos e celulares e o uso de máscaras no caso de gripes ou resfriados estão no rol das boas práticas recomendadas. A limpeza e higienização profissional dos ambientes são fundamentais para a prevenção de doenças ao se criar um espectro de proteção contínuo.

Com saúde não se brinca! Ressalta, ainda, que a prestação de serviços de limpeza é coisa séria e deve ter o compromisso com a segurança sanitária; precisa realizar a escolha dos materiais e produtos mais adequados para cada tipo de cliente (personalização) e não se pode furtar da valorização dos programas contínuos de capacitação dos seus colaboradores. Uma equipe bem treinada é fundamental para o combate ao COVID-19. Conclui a conversa destacando a importância da mulher como protagonista nesta luta, uma vez que elas são maioria nas empresas de limpeza, atuando com amor nesta importantíssima atividade, mas nem sempre valorizada pela sociedade. A “tia da limpeza” deu lugar à competente, treinada e empreendedora profissional cinco estrelas que, todos os dias, faz o melhor para entregar aos clientes um ambiente limpo, agradável e seguro.

Para maiores informações sobre os protocolos de segurança, a contratação de serviços de limpeza profissional, a desinfecção de ambientes vulneráveis à contaminação, dúvidas sobre empreendedorismo pelo sistema de franquia ou consultoria em soluções de limpeza personalizadas, a Janiking está com sua equipe à disposição pelo site janikingbrasil.com.br; Instagram @Janikingbrasil ou no número (21) 3282-5155.

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