Robson Almeida e o 'Gerenciamento das Emoções'

Diferentemente do que algumas pessoas acreditam, a inteligência humana não possui uma face apenas. Nossa capacidade intelectual se apresenta de várias maneiras e habilidades, isso é algo realmente incrível e sem paralelo em qualquer outra espécie de vida que se tem conhecimento até aqui. Uma das suas partes mais comentadas atualmente das nossas inteligências é o que chamamos de inteligência emocional, referindo-se à capacidade e habilidade de uma pessoa em se relacionar com os seus próprios sentimentos, com as suas próprias emoções e de maneira externa com os sentimentos e emoções das pessoas que estão ao seu redor.

Existem diversos conjuntos de elementos que constituem a inteligência emocional.

Alguns podem bloquear as nossas emoções enquanto outros podem desbloqueá-las e iremos abordá-los. Entretanto, neste momento é importante saber que a capacidade de gerenciar as suas emoções e responder aos estímulos ao seu redor de forma hábil tem sido cada vez mais exigida no ambiente corporativo, em nossos contatos dentro de uma organização, além de provocar mudanças positivas também na sua vida pessoal. Tem momentos em que podemos entrar em uma situação na qual não estamos conscientes, mas que nos influencia fortemente. Estas emoções influenciam as nossas decisões e como devemos viver, a inteligência emocional é determinante em momentos em que devemos, por exemplo, definir uma equipe para liderar. 

Apesar de ser um assunto que se debateu muito até aqui, a inteligência emocional ainda é cercada de pontos a serem esclarecidos. Alguns acreditam que os emocionalmente inteligentes são a face da calma, pessoas que dificilmente se irritam ou têm problemas interpessoais. Mas, a verdade é bem diferente deste padrão estabelecido pelo senso comum e essas pessoas, como quaisquer outras, enfrentam problemas, irritações e momentos de tensões.  O que muda é o modo como elas lidam com os sentimentos gerados por esses desafios.

Ocorre, entretanto, que diversas pessoas, que possuem internamente grande potencial mental, não conseguem potencializá-los para fazer acontecer. Suas mentes sofrem limitações, a maioria delas interna. Isso mesmo, uma pessoa não sofre limitações exteriores ao menos que se limite a si mesmo. Nenhuma pessoa tem o poder de limitar outra pessoa e geram os seus limites internos. É preciso abrir a porta que existe dentro de si mesmo para manifestar e explodir para fora todo o seu potencial. 

O que permeia a inteligência emocional? Este conceito apareceu no ano de 1995, através do livro “Inteligência Emocional: a teoria que redefine o que é ser inteligente”, escrito pelo psicólogo e jornalista científico Daniel Goleman. Neste livro, ele definiu os cinco pilares da Inteligência Emocional: Conhecer e controlar as próprias emoções, possuir habilidades sociais, ser auto motivado e ter empatia.

Além de Goleman (1990), os pesquisadores Peter Salovey e John Mayer, exploraram a inteligência emocional e lançaram o primeiro livro sobre o assunto. Depois, desta data houve uma explosão de conceitos propagados de lá para cá, os dois revisaram o tema e explicaram o sistema de processamento emocional com base em quatro aspectos: 

Entender e nomear os sentimentos, próprios e de terceiros, usar as emoções e pensamentos como formas de ponderar as informações, dar mais de um nome à mesma emoção e controle emocional para o crescimento. Esta forma de analisar e interpretar de maneira mais ampla possível os pensamentos e sentimentos significa inteligência emocional, um tema ainda considerado recente, muito ainda está sendo desenvolvido e pesquisado nesse sentido. De maneira que, o impacto do seu desenvolvimento na qualidade de vida e nas relações interpessoais é indiscutível para todos. 

Desde que nascemos, temos dentro de nós as faculdades de pensar e sentir e o poder de criar e destruir algo. Uma criança, por exemplo, tem de maneira aflorada a capacidade de imaginar criativamente algo.  O problema é que à medida que vamos crescendo, vamos diminuindo esta capacidade e poluindo nossas ideias com conceitos e crenças. 

A pessoa já sem a imaginação criativa fica enquadrada em um emaranhado de ideias, conceitos, crenças e valores que nem sempre são de escolha própria e sim auto impostas. 

Possuir a imaginação criativa e possuir o potencial pessoal para lidar com diversas situações. 

E a inteligência emocional pode ser muito útil para uma pessoa desbloquear suas potencialidades interiores, você pode fazer uso dela: 

Relacionamento interpessoal, no dia-a-dia você lida com muitas pessoas diferentes, as pessoas são diferentes entre si, com necessidades, ambições e valores distintos e a inteligência emocional pode muito bem ser eficaz. 

O estresse do dia-a-dia, não significa que por você desenvolver a sua inteligência emocional você ficará imune a situações de estresse. Mas, ao lidar com estas situações, você filtra as suas emoções e saberá qual emoção deve receber a sua atenção.

Algumas dificuldades do dia-a-dia: Um gesto truculento de alguém no trânsito, as cobranças do cotidiano por resultados, dificuldades em casa e outros contratempos, podem mudar a nossa emoção e colocar em xeque o bom humor de muitos. Porém, munidos destas ferramentas consegue-se com presteza única e diferenciada distinguir o “joio do trigo no furacão emocional” e entendem que essas emoções existem, mas não devem dominar os seus pensamentos que ao contrário ajudarão a controlar as situações.

É muito importante que você saiba disso, que é você que deve estar no controle das suas emoções e não o contrário. 

Robson Almeida: Administrador de Empresas, Professor de Oratória, Coach, Palestrante Motivacional e de Liderança, Membro Consultor da Comissão Especial de Coaching Jurídico da OAB-SP, Membro da Comissão de Oratória da OAB Osasco. Jornalista MTB 7373 SP.




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27 Comentários

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